35.7
Książki
Difin
Organizacja współczesnej recepcji hotelowej Cześć 2 T.11.2.
Wydawnictwo:
Difin
Oprawa: Miękka
35,70 zł
Najniższa cena z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki: 29,66 zł
(+20%)
Wysyłka: 1-2 dni robocze
+ czas dostawy
+ czas dostawy
Zapłać za 30 dni
Opis
Organizacja współczesnej recepcji hotelowej. Część 2 jest podręcznikiem dla uczniów kształcących się w zawodzie technik hotelarstwa i przygotowujących się do egzaminu z kwalifikacji zawodowej T.11. W publikacji znajdują się standardy związane z obsługą gości, którzy przyjeżdżają i wyjeżdżają z hotelu. Przedstawiona jest organizacja pracy w recepcji, procedury wspomagające system obsługi gości, a także zaprezentowane są druki i formularze obowiązujące w hotelu. Dodatkowo opisane są urządzenia i narzędzia używane we współczesnej recepcji.Publikacja zawiera ciekawe ćwiczenia, dzięki którym uczeń nauczy się praktycznych sposobów przyjmowania, obsługiwania i wymeldowywania gości hotelowych.Każdy rozdział podręcznika został wzbogacony branżowym słownictwem i zwrotami w języku angielskim, które pomogą poznać terminologię i zwroty stosowane hotelarstwie na całym świecie.
Szczegóły
Tytuł
Organizacja współczesnej recepcji hotelowej Cześć 2 T.11.2.
Autor
Wydawnictwo
Rok wydania
2015
Oprawa
Miękka
Ilość stron
196
Format
16.0x23.0cm
Języki
polski
ISBN
9788379306633
Redakcja
Difin
Rodzaj
Książka
Stan
Nowy
EAN
9788379306633
Dodałeś produkt do koszyka
Organizacja współczesnej recepcji hotelowej Cześć 2 T.11.2.
35,70 zł
Recenzje