49.9
Książki
MT Biznes
Dlaczego kupujemy
Wydawnictwo:
MT Biznes
Oprawa: Miękka ze skrzydełkami
Opis
Międzynarodowy bestseller. Z humorem i ogromną ilością danych pochodzących z wieloletnich badań, Underhill oferuje konkretne i użyteczne rady w jaki sposób detaliści powinni się dostosowywać do zmieniających się zachowań konsumentów. Książka ta jest efektem ponad 20-letnich badań prowadzonych przez autora, który analizuje sposób poruszania się klientów i czynniki warunkujące czas spędzony w placówce handlowej, aranżację, wewnętrzny system informacji i oznakowania, różnice w zachowaniu klientów, wynikające z ich płci i wieku, pory dnia, uwarunkowań technicznych i fizjologicznych. Publikacja ta to wyniki bezpośrednich obserwacji prowadzonych przez badaczy firmy wykorzystujących do tego celu m.in. ukryte kamery i bezpośrednie wywiady z klientami. Dlaczego ta książka stała się bestsellerem Dlatego, że autor wie więcej niż my klienci, w jaki sposób i dlaczego kupujemy. Financial Times Książka obowiązkowa dla każdego, kto prowadzi interesy w dzisiejszym, złożonym świecie handlu. Paco posiadł umiejętność tłumaczenia dynamiki dzisiejszego środowiska detalu.
Szczegóły
Rok wydania
2011
Oprawa
Miękka ze skrzydełkami
Ilość stron
272
Format
14.0x27.0cm
Języki
polski
ISBN
9788361040026
Rodzaj
Książka
EAN
9788361040026
Data premiery
2007-10-11
Kraj produkcji
PL
Producent
MT Biznes Sp. z o.o.
Dodałeś produkt do koszyka

Dlaczego kupujemy
49,90 zł
Recenzje