29.14
Książki
Wydawnictwo Uniwersytetu Warszawskiego
Gra o jutro usług publicznych w Polsce
Wydawnictwo:
Wydawnictwo Uniwersytetu Warszawskiego
Oprawa: Miękka
Opis
Dosyć milczącym interesariuszem usług publicznych są w Polsce ich konsumenci. Z badań opinii publicznej przeprowadzonych dla potrzeb niniejszej analizy wynika, że przeciętny konsument chce w Polsce usług publicznych, uznaje je za potrzebne, ważne w kontekście ich funkcji społecznych, rozumie ich misję i uznaje postulat ich ogólnej dostępności. Nawet najrzetelniej przeprowadzone badania i zaprezentowane publicznie opinie konsumentów usług nie zastąpią ich rzeczywistej obecności w grze społecznej, jaką jest gra o przyszłość usług publicznych w Polsce. Nawet zagwarantowanie praw indywidualnego konsumenta i ich egzekucja nie utworzy masy krytycznej, decydującej o modelu świadczenia usług i uznania pewnych usług za publiczne. Konieczna jest ewolucja mechanizmów zmiany w kierunku tworzenia oddziaływania zbiorowych interesów konsumentów
Szczegóły
Tytuł
Gra o jutro usług publicznych w Polsce
Autor
Wydawnictwo
Rok wydania
2014
Oprawa
Miękka
Ilość stron
268
Format
17.0x24.0cm
Języki
polski
ISBN
9788323506683
Rodzaj
Książka
Stan
Nowy
EAN
9788323506683
Data premiery
2011-02-16
Dodałeś produkt do koszyka
Gra o jutro usług publicznych w Polsce
29,14 zł
Rabaty do 45% non stop
Ponad 200 tys. produktów
Bezpieczne zakupy
Recenzje