68.09
Książki
Difin
Jakość usług medycznych
Ocena statystyczna. Podstawy metodyczne
Wydawnictwo:
Difin
Oprawa: Miękka
Opis
Książka jest próba zwrócenia uwagi na konieczność stosowania w procesie doskonalenia jakości usług medycznych takich metod i narzędzi, które pozwolą na skwantyfikowanie wyników badań. Wyrażone w sposób liczbowy dałyby zarządzającym możliwość porównań w czasie. Jakość usługi medycznej przedstawione jest jako wartość mająca wiele wymiarów. Oceniać ją możemy w wielu płaszczyznach, np. procesów wewnętrznych, pacjentów, pracowników czy wyników finansowych. Głównym celem autorów było zaproponowanie metodyki oceny jakości procesów w usługach medycznych, w zakładach opieki zdrowotnej. Proponowana metodyka po pewnych modyfikacjach ma uniwersalny charakter i może mieć zastosowanie we wszystkich podmiotach świadczących nie tylko usługi medyczne.
Szczegóły
Tytuł
Jakość usług medycznych
Podtytuł
Ocena statystyczna. Podstawy metodyczne
Autor
Wydawnictwo
Temat
Wydanie
1
Rok wydania
2011
Oprawa
Miękka
Ilość stron
350
Format
16.0x23.0cm
Języki
polski
ISBN
9788376415079
Rodzaj
Książka
Stan
Nowy
EAN
9788376415079
Data premiery
2011-11-22
Dodałeś produkt do koszyka
Jakość usług medycznych
68,09 zł
Recenzje