53.12
Klasa 2
WSiP
Obsługa gości w recepcji. Podręcznik do nauki zawodu technik hotelarstwa. Szkoły ponadgimnazjalne
Wydawnictwo:
WSiP
Oprawa: Miękka
Opis
Podręcznik skierowany do uczniów kształcących się w zawodzie technik hotelarstwa. Realizuje treści z zakresu drugiej części kwalifikacji T.11 (Obsługa gości przyjeżdżających i wyjeżdżających).
Publikacja zawiera opis procedur związanych z obsługą gości w recepcji. Autor wyczerpująco omawia zagadnienia dokumentacji, którą należy wypełnić, przyjmowania płatności w różnych formach, oferowania usług dodatkowych oraz udzielania informacji turystycznej. Wiedzę teoretyczną wspiera licznymi przykładami dokumentacji branżowej, ćwiczeniami i ilustracjami.
Publikacja zawiera opis procedur związanych z obsługą gości w recepcji. Autor wyczerpująco omawia zagadnienia dokumentacji, którą należy wypełnić, przyjmowania płatności w różnych formach, oferowania usług dodatkowych oraz udzielania informacji turystycznej. Wiedzę teoretyczną wspiera licznymi przykładami dokumentacji branżowej, ćwiczeniami i ilustracjami.
Szczegóły
Tytuł
Obsługa gości w recepcji. Podręcznik do nauki zawodu technik hotelarstwa. Szkoły ponadgimnazjalne
Autor
Wydawnictwo
Wydanie
1
Rok wydania
2013
Oprawa
Miękka
Ilość stron
112
Format
17 x 24 cm
Języki
polski
ISBN
9788302136399
Rodzaj
Podręcznik
Stan
Nowy
EAN
9788302136399
Data premiery
2013-08-14
Dodałeś produkt do koszyka
Obsługa gości w recepcji. Podręcznik do nauki zawodu technik hotelarstwa. Szkoły ponadgimnazjalne
53,12 zł
Rabaty do 45% non stop
Ponad 200 tys. produktów
Bezpieczne zakupy
Recenzje