27.6
Pozostałe
K.E. Liber
Obsługa klienta
Opis
Potrzebujesz tylko 10 minut, aby nauczyć się jak: określać kim są Twoi klienci, obsługiwać ich lepiej od konkurencji, zarządzać kontaktami z klientami, pokonywać sytuacje trudne, stosować różne techniki dostarczania usług.
Szczegóły
Rok wydania
2003
Oprawa
Miękka
Ilość stron
176
Format
14x20cm
Języki
polski
ISBN
8388170619
Język oryginału
angielski
Tłumacze
Wali
Tytuł oryginału
TEN MINUTE GUIDE TO CUSTOMER SERVICE
Rodzaj
Książka
EAN
9788388170614
Kraj produkcji
PL
Producent
WYDAWNICTWO K.E.LIBER S.C., KRZYSZTOF KOŁAKOWSKI, KATARZYNA BUCHLA
Dodałeś produkt do koszyka
Obsługa klienta
27,60 zł
Rabaty do 45% non stop
Ponad 200 tys. produktów
Bezpieczne zakupy
Recenzje