59.18
Książki
CeDeWu
Pomiar kapitału klienta
w kontekście kreowania wartości przedsiębiorstwa
Wydawnictwo:
CeDeWu
Oprawa: Miękka
59,18 zł
Cena rekomendowana: 69,00 zł
Cena okładkowa/rekomendowana przez wydawcę/producenta.
Produkt chwilowo niedostępny
Powiadom o dostępności
Opis
We współczesnych procesach kreowania wartości, klient coraz częściej uznawany jest za podstawowy zasób, którego potencjał przesądza o kapitałowym zasileniu przedsiębiorstwa. Wartość tego zasobu, z perspektywy realizacji celów przedsiębiorstwa, wyceniać należy nie tylko poprzez pryzmat bezpośredniego zasilania kapitałowego, będącego efektem nawiązania i rozwijania transakcyjnych relacji z klientem, lecz również potencjału zasobowego, będącego pochodną wiedzy klienta.Książka adresowana jest zarówno do pracowników naukowych, jak i praktyków zainteresowanych problematyką zarządzania wartością klienta i kreowania relacji z klientami.
Szczegóły
Tytuł
Pomiar kapitału klienta
Podtytuł
w kontekście kreowania wartości przedsiębiorstwa
Autor
Wiesława Caputa
Wydawnictwo
Rok wydania
2015
Oprawa
Miękka
Ilość stron
174
Format
16.5x23.5cm
Języki
polski
ISBN
9788375566628
Rodzaj
Książka
Stan
Nowy
EAN
9788375566628
Dodałeś produkt do koszyka
Pomiar kapitału klienta
59,18 zł
Rabaty do 45% non stop
Ponad 200 tys. produktów
Bezpieczne zakupy
Recenzje