78.33
Książki
WSiP
Pracownia hotelarska. Działalność recepcji. Kwalifikacja T.11. Planowanie i realizacja usług w recepcji. Praktyczna nauka zawodu. Szkoły ponadgimnazjalne
Opis
Ćwiczenia praktyczne skierowane do uczniów kształcących się w zawodzie technik hotelarstwa. Realizują treści z zakresu kwalifikacji T.11 (Planowanie i realizacja usług w recepcji).
Ta publikacja to nieoceniona pomoc podczas sprawdzania i pogłębiania umiejętności związanych z: przestrzeganiem procedur z zakresu obsługi gości w recepcji, sporządzaniem dokumentacji, przyjmowaniem płatności w różnych formach, oferowaniem usług dodatkowych i udzielaniem informacji turystycznej. Uczeń będzie mógł przećwiczyć wypełnianie dokumentów na podstawie zamieszczonych formularzy, a także utrwalić wiadomości na temat zasad dobierania oferty hotelowej zgodnie z oczekiwaniami gości, rezerwacji usług dla klientów indywidulanych i grup oraz kompletowania wyposażenia recepcji.
Ta publikacja to nieoceniona pomoc podczas sprawdzania i pogłębiania umiejętności związanych z: przestrzeganiem procedur z zakresu obsługi gości w recepcji, sporządzaniem dokumentacji, przyjmowaniem płatności w różnych formach, oferowaniem usług dodatkowych i udzielaniem informacji turystycznej. Uczeń będzie mógł przećwiczyć wypełnianie dokumentów na podstawie zamieszczonych formularzy, a także utrwalić wiadomości na temat zasad dobierania oferty hotelowej zgodnie z oczekiwaniami gości, rezerwacji usług dla klientów indywidulanych i grup oraz kompletowania wyposażenia recepcji.
Szczegóły
Tytuł
Pracownia hotelarska. Działalność recepcji. Kwalifikacja T.11. Planowanie i realizacja usług w recepcji. Praktyczna nauka zawodu. Szkoły ponadgimnazjalne
Autor
Aldona Kleszczewska
Wydawnictwo
Seria
Rok wydania
2016
Oprawa
Miękka
Ilość stron
292
Format
20.5 x 29 cm
Języki
polski
ISBN
9788302157677
Rodzaj
Podręcznik
Stan
Nowy
EAN
9788302157677
Dodałeś produkt do koszyka
Pracownia hotelarska. Działalność recepcji. Kwalifikacja T.11. Planowanie i realizacja usług w recepcji. Praktyczna nauka zawodu. Szkoły ponadgimnazjalne
78,33 zł
Rabaty do 45% non stop
Ponad 200 tys. produktów
Bezpieczne zakupy
Recenzje