Społeczne aspekty przeobrażeń organizacyjnych

Książka jest wynikiem badań prowadzonych przez Zespół Katedry Zachowań Organizacyjnych w ramach tematu „Zachowania organizacyjne we współczesnym zarządzaniu” oraz studiów i wdrożeń uczestników (teoretyków i praktyków zarządzania) Międzynarodowej Konferencji Naukowej pt. „Przeobrażenia w organizacjach. Rozwiązywanie problemów związanych z wdrażaniem metod zarządzania” zorganizowanej przez ww. katedrę w Zakopanem w dniach 8–10 czerwca 2007 r. W tym obszarze rozważań wychodzi się z założenia, że organizacja jest systemem społecznym, tzn. iż tworzą ją ludzie, wyniki jej funkcjonowania są pochodnymi zachowań organizacyjnych i główną uwagę należy zwrócić na zasoby ludzkie w organizacji. Zarówno w teorii, jak i praktyce zaczyna się odchodzić od tradycyjnego podejścia do pracowników traktowanych jako jeden z zasobów (choć najważniejszy), upatrując w nich kapitał ludzki, a więc coś dynamizującego organizację. Pierwszy rozdział książki poświęcony jest problematyce ludzkiej w organizacjach różnego typu, dla których racją istnienia jest to, iż pracują w nich odpowiedni ludzie, których należy we właściwy sposób traktować, rozwijać i motywować. Brak takiego traktowania prowadzi do dysfunkcji, patologii w miejscu pracy i obniża konkurencyjność organizacji. Jako szczególnie istotne dla współczesnej polskiej praktyki zarządzania należy wskazać zagadnienia związane ze społeczną odpowiedzialnością instytucji względem swoich pracowników i otoczenia, co zostało podjęte przez kilku Autorów opracowania. Skoro organizacje są tworzone przez ludzi, to oczywiście oni, aby funkcjonować zgodnie z jej celami, muszą się komunikować i informować nie tylko wewnątrz instytucji, ale także z jej otoczeniem. Jak się wydaje, znaczącym instrumentem przeobrażeń organizacyjnych w tym obszarze jest informatyzacja i jej poświęcony jest kolejny fragment książki. W nim sporo miejsca poświęcono możliwościom jakie daje najnowszy software. Podkreśla się także związki między kulturą organizacyjną a zakresem zastosowań informatyki w zarządzaniu. Rozdział trzeci traktuje o przeobrażeniach w zarządzaniu organizacjami publicznymi. Jak dotąd w nauce o organizacji i zarządzaniu najwięcej uwagi poświęcono organizacjom biznesowym. Tymczasem każdy z nas z jednej strony może być pracownikiem instytucji publicznej, a z drugiej (przede wszystkim) jej interesariuszem. W obu rolach oczekujemy, że instytucje te są dobrze zorganizowane, świadczą dla nas usługi o wysokiej jakości i możliwie najniższym koszcie. Publikację zamyka fragment dotyczący organizacyjnego uczenia się i zarządzania wiedzą, której nośnikiem i podmiotem jej wykorzystania są pracownicy. Przeobrażenia organizacyjne w tym obszarze doprowadziły do tworzenia w firmach komórek organizacyjnych ds. zarządzania wiedzą i stanowisk tzw. Pracowników wiedzy. Lektura książki może być inspiracją w studiowaniu nauki o organizacji i zarządzaniu przez studentów, ale i podstawą do pewnych usprawnień organizacyjnych przez praktyków zarządzania.