29.1
Książki
WSiP
Sprzedaż towarów. Część 1
Wydawnictwo:
WSiP
Oprawa: miękka
Opis
Podręcznik dla uczniów szkół zawodowych i szkół policealnych, zawód: sprzedawca. W pierwszej części omówiono: * zagadnienia związane z obsługą klienta, m.in. zasady, formy i metody obsługi klienta, * przebieg procesu sprzedaży, * zasady rozmów sprzedażowych, * podstawowe pojęcia dotyczące umów sprzedaży, * procedury postępowania reklamacyjnego, * ochronę praw konsumenta, * sposoby promocji placówek handlowych.Podręcznik zawiera przykładowe testy do sprawdzenia nabytej wiedzy.
Szczegóły
Tytuł
Sprzedaż towarów. Część 1
Wydawnictwo
Rok wydania
2011
Oprawa
miękka
Format
17,6x25,0
ISBN
9788302112829
Rodzaj
Książka
EAN
9788302112829
Data premiery
2011-04-04
Kraj produkcji
PL
Producent
Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A.
Dodałeś produkt do koszyka

Sprzedaż towarów. Część 1
29,10 zł
Recenzje