48.2
Książki
MT Biznes
Trudna sztuka konfrontacji
Jak poradzić sobie ze złamanymi obietnicami, zawiedzionymi oczekiwaniami i niewłaściwym zachowaniem
Opis
Patronat: Manager Magazin
Już nigdy więcej nie będziesz uciekał przed żadnym konfliktem!
Za wszystkimi problemami, z którymi borykać się muszą rodziny, zespoły i organizacje, stoją osoby, które nie mogą lub nie chcą zajmować się przypadkami niedotrzymania obietnic. Czasem ludzie łamią zasady, nie dotrzymują terminów lub po prostu zachowują się niewłaściwie. Jeśli nawet ktoś zajmie się tym problemem, często robi to nieodpowiednio i przyczynia się do powstania całej serii nowych problemów.
Ostatnie badania dowodzą, że wszystko to jest nie tylko irytujące, ale również kosztowne. Ocenia się, że powoduje spadek wydajności firm o 20 do 50 procent i jest przyczyną nawet do 90 procent rozwodów. Na podstawie ponad 10 tysięcy godzin bezpośredniej obserwacji autorzy niniejszej książki wyizolowali umiejętności, które zwiększają szanse osiągnięcia sukcesu przy rozwiązywaniu trudnych problemów.
- Naucz się zapobiegać przypadkom niedotrzymania obietnic i terminów.
- Dowiedz się, w jaki sposób łamanie zasad i niewłaściwe zachowanie można zastąpić poczuciem odpowiedzialności.
- Naucz się rozwiązywać problemy, wzmacniając przy tym relacje.
JUŻ NIGDY NIE WYCOFASZ SIĘ Z KOLEJNEJ DRAŻLIWEJ, KONTROWERSYJNEJ LUB SKOMPLIKOWANEJ SPRAWY - W PRACY I W DOMU!
Już nigdy więcej nie będziesz uciekał przed żadnym konfliktem!
Za wszystkimi problemami, z którymi borykać się muszą rodziny, zespoły i organizacje, stoją osoby, które nie mogą lub nie chcą zajmować się przypadkami niedotrzymania obietnic. Czasem ludzie łamią zasady, nie dotrzymują terminów lub po prostu zachowują się niewłaściwie. Jeśli nawet ktoś zajmie się tym problemem, często robi to nieodpowiednio i przyczynia się do powstania całej serii nowych problemów.
Ostatnie badania dowodzą, że wszystko to jest nie tylko irytujące, ale również kosztowne. Ocenia się, że powoduje spadek wydajności firm o 20 do 50 procent i jest przyczyną nawet do 90 procent rozwodów. Na podstawie ponad 10 tysięcy godzin bezpośredniej obserwacji autorzy niniejszej książki wyizolowali umiejętności, które zwiększają szanse osiągnięcia sukcesu przy rozwiązywaniu trudnych problemów.
- Naucz się zapobiegać przypadkom niedotrzymania obietnic i terminów.
- Dowiedz się, w jaki sposób łamanie zasad i niewłaściwe zachowanie można zastąpić poczuciem odpowiedzialności.
- Naucz się rozwiązywać problemy, wzmacniając przy tym relacje.
JUŻ NIGDY NIE WYCOFASZ SIĘ Z KOLEJNEJ DRAŻLIWEJ, KONTROWERSYJNEJ LUB SKOMPLIKOWANEJ SPRAWY - W PRACY I W DOMU!
Szczegóły
Tytuł
Trudna sztuka konfrontacji
Podtytuł
Jak poradzić sobie ze złamanymi obietnicami, zawiedzionymi oczekiwaniami i niewłaściwym zachowaniem
Autor
Patterson Kerry
, Grenny Joseph
, McMillan Ron i Switzler Al
Wydawnictwo
Seria
Horyzonty Biznesu
Wydanie
1
Rok wydania
2007
Oprawa
Twarda
Ilość stron
280
Format
15.8x23.3 cm
ISBN
9788388970030
Język oryginału
język angielski
Tłumacze
Kowalczyk Marcin
Tytuł oryginału
Crucial Confrontations
Rodzaj
Książka
EAN
9788388970030
Data premiery
2007-02-22
Kraj produkcji
PL
Producent
MT Biznes sp z o.o
Dodałeś produkt do koszyka
Trudna sztuka konfrontacji
48,20 zł
Recenzje