45
Książki
Difin
Zarządzanie jakością relacji w organizacjach ochrony zdrowia
Wydawnictwo:
Difin
Oprawa: Miękka
Opis
Praca dotyczy relacji interpersonalnych i międzyorganizacyjnych w instytucjach zajmujących się ochroną zdrowia. Zdaniem autorki zaburzenia komunikacji przekładają się na obniżenie poziomu usługi zdrowotnej. Oprócz technicznych aspektów porozumiewania się, na poprawę jakości usług, w tym podstawową relację lekarz pacjent, mogą wpływać elementy pozamedyczne: uczucia i emocje. Autorka dowodzi, że analiza stosunków interpersonalnych w organizacjach ochrony zdrowia pozwala odkryć potencjał tkwiący w jakości relacji, którego wykorzystanie zapewni bezpieczeństwo i dobry poziom świadczonych usług zdrowotnych.
Szczegóły
Tytuł
Zarządzanie jakością relacji w organizacjach ochrony zdrowia
Autor
Mira Lisiecka-Biełanowicz
Wydawnictwo
Rok wydania
2016
Oprawa
Miękka
Ilość stron
174
Format
16.0x23.0cm
Języki
polski
ISBN
9788380851399
Rodzaj
Książka
Stan
Nowy
EAN
9788380851399
Dodałeś produkt do koszyka
Zarządzanie jakością relacji w organizacjach ochrony zdrowia
45,00 zł
Recenzje